Antworten auf ein paar Fragen
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Wir helfen, dass Menschen miteinander und Marken mit den gewünschten Bezugsgruppen besser kommunizieren. Wir konzipieren, gestalten, formulieren und realisieren die interne und externe Kommunikation, bzw. die interpersonelle und mediale Kommunikation.
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Die Art und Weise: Wir gehen stärker in die Tiefe, hinterfragen, stellen mehr Fragen als andere und geben uns mit oberflächlichen, modischen Lösungen nicht zufrieden. Wir gestalten und formulieren mit dem Anspruch der Eleganz.
Alle Lösungen haben einen hohen ästhetischen Anspruch, ob Design, ob Text, ob Strategien oder Prozesse. Qualität in der Kommunikation wird durch Ästhetik sichtbar und fühlbar.
Die Möglichkeit der Differenzierung entsteht durch den Einsatz von Einzigartigkeit. Wer macht, was alle machen, hat kein eigenes Gesicht und geht unter in der Masse. Wer Mut hat und sich unterscheidet, wird beachtet und erzeugt eine gewinnbringende Einzigartigkeit.
Diese drei Punkte finden sich in unseren Werten wieder: tief, elegant und einzigartig.
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Es gibt schon seit ein paar Jahren eine Website, E-Mail, Telefon haben wir auch, auf Linkedin, oder sogar eine Klingel …
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FINK DIFFERENT ist auf keinen Fall „billig” und geht in keine Rabattdiskussion. An Wettbewerbspräsentationen (Pitches) nehmen wir nur Teil, wenn eine angemessenes Teilnehmerhonorar vergütet wird. Unsere Ideen, unsere Tätigkeiten, unser Engagement haben allesamt einen hohen Wert und nicht nur irgendeinen verhandelbaren Preis.
Wir vermeiden es, Ideen mit einem Stundenaufwand anzubieten, denn eine Idee kann in kurzer Zeit entstehen und große Wirkungen auslösen; man denke an Claims oder an eine gelungene Transformation einer konstruktiven Kommunikation in einem Unternehmen. Genauso kann umgekehrt viel Aufwand in etwas gesteckt werden, was kaum Einfluss hat. Der Wert unser Dienstleistung misst sich also an dem Einfluss, den er nehmen kann.
Dieser Ansatz führt langatmige Preisdebatten mit der Fachabteilung und dann nochmals mit dem Zentraleinkauf ins Absurde. Manche Einkaufsabteilungen müssen ihre Daseinsberechtigung mit „Savings” absichern, jedoch ist in der Dienstleistung kein Skaleneffekt möglich wie z. B. in der Produktion. so dass dies keine faire Basis für eine faire Verhandlung sein kann. Alles uralt und bekannt - und trotzdem legen manche 10.000,00 Euro auf den Tisch und möchten damit allen Ernstes eine S-Klasse erwerben. -
Wir sind wertschätzend, hören zu und suchen zusammen nach dem zu lösenden Problem. Erst wenn das richtig verstanden wurde und erste Ansätze entstehen, wie es am besten bzw. zielorientiert gelöst werden kann, gehen wir auf die Suche nach Lösungen. Gute Fragen sind uns wichtiger als schnelle Lösungen. Wir haben Humor und sind dabei sehr direkt. Wir sind keine Erfüllungsgehilfen und auch keine „damned Screw Driver“, wenn die Marketingleitung ins Micro Management unserer Arbeit abrutscht. Die meisten Kunden kommen wieder und sind lange bei uns, so schlimm kann es also mit uns nicht sein.